Artykuły

UŻYWANE NIE ZNACZY GORSZE

autor: Joanna Jasiewicz - Kancelaria Prawna Chałas i Wspólnicy

To co często odstręcza konsumentów i podmioty prowadzące działalność gospodarczą od nabywania tańszych, często równie przy tym dobrych rzeczy używanych, z tzw. drugiej ręki, jest po pierwsze ogólne błędne przeświadczenie co do tego że w przypadku wyniknięcia wady fizycznej rzeczy roszczenia z rękojmi lub ewentualnej gwarancji nie przysługują, a ponadto zachowanie sprzedawców takich rzeczy, którzy pewnością siebie i bezpodstawnie kreowaną aurą wszechwiedzy w tym temacie częstokroć odprawiają pechowych nabywców z kwitkiem argumentując, że rzeczy używane mają to do siebie, że się psują. Nie do końca jest to jednak prawdą.

Przeczytaj więcej

ZGŁOSZENIE SZKODY

autor: Piotr Korobczuk

W poprzednim artykule zwracałem uwagę na to kim jest dla potencjalnego ubezpieczonego agent ubezpieczeniowy- jest on reprezentantem ubezpieczyciela, tym który pierwszy przychodzi na myśl poszkodowanemu (zakładając, że szkoda jakiej uległ jest jego pierwszą szkodą w życiu), tym który w ocenie takiego poszkodowanego powinien wiedzieć co robić w takiej sytuacji. Dlatego tak istotna jest wiedza agenta ubezpieczeniowego w zakresie likwidacji szkody, przynajmniej w jej początkowym etapie- dobre podstawy to dobry wynik końcowy.

Przeczytaj więcej

PORADNIK TECHNICZNY AGENTA UBEZPIECZENIOWEGO

autor: Piotr Korobczuk

Pierwszą osobą - przedstawicielem firmy ubezpieczeniowej, która ma styczność z osobą chcącą ubezpieczyć pojazd jest agent ubezpieczeniowy lub broker (poza oczywiście firmami prowadzącymi ubezpieczenia „na telefon”- direct).

To od jego umiejętności przekazania wiadomości o ubezpieczycielu- jego atrakcyjności na rynku i „przyjazności” dla klienta zależy w głównej mierze kto i gdzie się ubezpiecza- ile zarobi ubezpieczyciel i ile dostanie z tego prowizji agent.

Przeczytaj więcej